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加強員工技能學習提升客戶滿意度

發(fā)布時間：

2020-05-31

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為深刻剖析目前公司組合磚和預組體存在的質(zhì)量問題，讓員工充分理解，并加以改進，從而提升客戶滿意度。2020年5月26日下午，富良公司組織各車間主任、大班長及組合車間員工，在富良公司組合車間4#庫召開組合質(zhì)量問題的分析改進現(xiàn)場會。公司副總裁周福辰、質(zhì)量管控部部長助理楊亞敏出席會議并發(fā)言。

會議由富良公司經(jīng)理張富強主持。會上張富強經(jīng)理及楊亞敏部長助理就《關于組合磚及預組體質(zhì)量問題的分析報告及改進措施》作詳細解讀，自2020年以來質(zhì)量管控部共內(nèi)檢驗收組合體289套，不合格25套，其中預混室類預組體不合格14套，占比56%。分析報告詳細列舉了預組體預在組裝驗收過程中出現(xiàn)的因技術標準不一致，磚型設計與預組尺寸要求不匹配，配砌尺寸和數(shù)量與設計原圖不符等諸多質(zhì)量問題，深刻剖析原因所在，并介紹了相應的改進措施，與會員工受益匪淺，紛紛表示：現(xiàn)場會的形式能夠讓員工直接了解問題所在，改進措施更是集合了公司深厚技術積淀，持續(xù)改進，不斷提高，安耐克必將持續(xù)發(fā)展。

公司副總裁周福辰總結強調(diào)：生產(chǎn)分公司要嚴抓各個工段質(zhì)量管控，強化質(zhì)量管控主體責任，堅決貫徹“好的產(chǎn)品制造出來的，不是檢驗出來的”質(zhì)量管理理念，以實際行動踐行“客戶滿意、員工滿意、股東滿意”的宗旨，持續(xù)推動高爐熱風爐科技發(fā)展和耐材技術進步，為成為全球高溫工業(yè)的首選服務商而奮斗不止！